機器人未來會不會取代人類，一直成為各界討論的議題，全球首位機器人公民Sophia來台參加DIF數位論壇，一開場就直接說「你好台灣助聽器！」「我是 Sophia」吸引全場目光。Sophia可做出200多種表情，皮膚上有一些斑點與細紋，與人類肌膚狀況相似，而Sophia也獨家接受TVBS新聞團隊專訪，透露喜歡到世界各地旅遊和人群互動。
這場重量級的數位論壇還邀請到，愛沙尼亞前總統易維斯，愛沙尼亞是一個比台北市還要少的小國，人口數只有130萬，台灣民眾對這個國家的印象恐怕還停留在教科書上的波羅地海三小國，但這個地方卻是孕育出好幾隻獨角獸公司的國家，其中Skype就是從愛沙尼亞發跡，台灣又該如何學習。
愛沙尼亞前總統Toomas Hendrik Ilves：「最重要的就是安全數位身分，我們所做的就是必須證明，人們在網助聽器價格路上的身分，如何辦到，你要給人民一個安全的數位身分。」
過去助聽器都比較大顆，現在的助聽器你可以看到都非常小巧，缺點除了容易用不見外，基本上就是戴起來的舒適度了，現在科技日新月異，在助聽器的佩戴上又更加進化，但助聽器價格卻變動不大，不僅音質會更好也可以用手機來進進行APP管理，耳機也可以依靠藍牙播放而出，除了要長時間戴著外，基本也沒什麼困擾的地方。可以多加觀察看看，如果家中長輩有聽不見的病狀，可以去助聽器診間，給予醫生評估身體狀況，但要注意挑選過程還是要盡可能選擇可以調整型，如果預算充足選擇功能齊全的更好，因為維修跟保養有的店家會持續有這樣的服務，除了是經營自己的品牌，更是給予消費者多一層保障。這樣購買助聽器也比較安心，在選購上也不用顧慮太多，當然如果有陪同者給予建議也可以多少聽取一下，或者可以上網搜尋看看助聽器各廠牌之間的推薦跟評比，才知道為何如此高評價，以及實用度如何。
愛沙尼亞數位化的成功，身分證e化，稅務、醫院處方籤、居留證、企業登記等都能在線上進行，助聽器推薦起因就是推動程式教育，並在2012年納入國民教育當中。
愛沙尼亞前總統Toomas Hendrik Ilves：「孩子是自己學習程式，在一開始的時候我們並沒有教寫程式，而是給他們電腦，然後讓他們發揮。」
深度E化，高度聯網的環境下，所有資料透明公開，創造了一個適合新創公司測試產品的環境。同樣也是小國的台灣，人才就是最有利的資產，像是區塊鏈、AI都還沒有出現巨頭，正是台灣可以發展的機會。
助聽器在使用上要多加保養，如果你在使用上不斷撞擊跟進水，可能會影響助聽器的品質跟壽命，不過現在有許多助聽器的規格跟防水防塵效果都很好，也不必太過擔心，不過可要多注意自己的耳機是屬於哪種哦，像是電池可就有講究了，在購買電池時，購買助聽器用的空氣電池才是對的，如果使用水銀電池可能會造成電流過於強大，影響助聽器的使用和品質，所以購買時要多加注意，否則使用下來助聽器馬上就需要維修囉！維修助聽器的價格不一定，不過如果是在售後服務比較的店家購買，他會先將你的助聽器評估後，在決定跟你收費。甚至還會幫你做簡單的清潔跟保養，我就遇過有這樣的優質店家，因為助聽器的消費也是屬於昂貴且單次的，大概買了也幾乎都在同一家間，這樣的服務確實是應該有的。不然買了個好幾萬的助聽器，結果想詢問怎麼使用，卻沒人回答也沒人教學，這樣也是很不妥當，畢竟助聽器是許多長輩需要的物品，在操作上也比較難理解，需要時間學習，服務人員一定要具備一定的耐心跟細心呢！